仕事を任せた人は、想像以上に不安
仕事を任せた人は、想像以上に不安。
新卒で入ったマーケティングファームに在籍していた頃、仕事を受けた側の責任は、その不安を解消したりゼロにすることだと教わった。
不安を解消するための具体的な手段は以下のようなもの。
- 進捗と次の一手をこまめに共有
- 冗長すぎず、省略しすぎない説明
- 見やすい資料と聞きやすい言葉
これらを駆使しながら、仕事を任せた相手が抱いている不安を解消することに取り組んでいくと、それが結果的に「信用につながる」という教えでした。
今でもめちゃくちゃ意識していることで、とても役に立っていると思います。